Ремонт моноблоков Asus

Проблемы, с которыми сталкиваются пользователи техники Asus

• Сбой жесткого диска – распространенная ситуация, может привести к потере информации. Регулярное резервное копирование предотвратит эту проблему, но не саму неисправность.
• Проблемы с системным ПО – периодически возникают с операционной системой и драйверами. Выход — регулярное обновление и обслуживание ПК.
• Отсутствие изображения на мониторе – мерцание, нечеткая картинка, потеря цвета. Подобные поломки требуют ремонта только в сервисном центре Asus.
• Перегрев – происходит при интенсивной работе или даже в режиме ожидания, снижает производительность устройства, ведет к аварийному отключению. Решение проблемы – чистка системы охлаждения, замена термопасты.

Информация для клиентов

Ниже представлены наиболее частые вопросы пользователей Asus.

Сколько занимает по времени диагностика?

Диагностика моноблока Asus проводится в кратчайшие сроки и зависит от того, какая именно неисправность у этого устройства.

Как узнать статус ремонта?

Для удобства клиентов на сайте компании создан специальный раздел, где каждый, не затрачивая времени на звонки или посещение офиса, может узнать, на какой стадии ремонта находится его устройство. Для этого понадобятся номера заказа и телефона.

Стоимость ремонта озвучивается заблаговременно?

Конечно. После проведения диагностики с клиентом согласовывается цена на комплектующие, подлежащие замене, и стоимость услуги, только после этого происходит ремонт моноблока.

При ремонте используются оригинальные запасные части?

Компания СЕРСО – авторизованный сервисный центр компании «Асус», поэтому все используемые запасные части оригинальные.

Какая гарантия?

Все зависит от того, какие именно комплектующие подлежали замене или потребовалась только чистка, но в любом случае срок гарантии на ремонт моноблока Asus будет не менее трех месяцев.