+7 (495) 967-38-72
Техника Lenovo отличается надежной, качественной сборкой и имеет огромный эксплуатационный ресурс. Если поломка все же произошла, доверьте ее устранение специалистам официального сервисного центра Серсо. Все они имеют инженерное образование и сертификаты производителя «Леново». Ежегодно сотрудники направляются на обучение, что позволяет хорошо разбираться в особенностях современных моделей электроники.
В распоряжении мастеров – профессиональное оборудование, сертифицированное производителем:
- ремонтные станции с инфракрасным подогревом;
- ультразвуковые мойки;
- трафареты под чипы;
- осциллографы-мультимерты и т. д.
Этапы работ
Авторизированный сервисный центр «Леново» эффективно устраняет механические поломки и программные сбои устройств. На каждом этапе обслуживания действуют строгие стандарты качества:
- тщательный технический осмотр для установления причины неисправности;
- определение комплекса работ, необходимых для восстановления работоспособности электроники;
- согласование стоимости и приблизительной продолжительности ремонта Lenovo с заказчиком;
- устранение поломки, замена устаревших или неисправных комплектующих, компонентный ремонт и т. д.;
- тестирование всех систем и элементов электроники после завершения ремонта.
Честный сервис
Наша компания предоставляет услуги по ремонту электроники с 1992 года и дорожит своей репутацией. Мастера не придумывают неисправности, не меняют исправные компоненты на новые. Они честно говорят, где возможен компонентный ремонт, то есть замена на платах неисправных элементов управления, шим-контроллеров, микросхем BIOS, а где проще и дешевле поменять модуль.
После ремонта электроника находится на гарантии. Если в течение установленного периода снова возникает аналогичная поломка, необходимый ремонт выполняется бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Как часто ломается техника Lenovo?
Это во многом зависит от условий эксплуатации. При регулярных интенсивных нагрузках (например, при работе с видео и сложной графикой, использовании ресурсоемких компьютерных игр) компоненты могут изнашиваться быстрее. Часто поломки случаются из-за беспечности пользователей: это пролитый на клавиатуру кофе, разбитый или раздавленный корпус, поврежденный экран. Серьезные неполадки могут появляться после попыток кустарного ремонта или апгрейда: подобные работы должны выполняться профессионалами.
Какую технику вы ремонтируете?
Мы работаем со всем ассортиментом марки «Леново». Ремонтируем ноутбуки, стационарные настольные компьютеры, моноблоки, серверные станции, телефоны и планшеты. Принимаем технику в любом состоянии, работаем даже с безнадежно неисправными и сильно поврежденными экземплярами, от которых отказались в других сервисных центрах. Обслуживаем редкие и эксклюзивные модели, восстанавливаем работоспособность любых устройств независимо от года выпуска.
При ремонте используются оригинальные детали?
Наша компания является авторизованным сервисным центром Lenovo в Москве, поэтому при устранении неисправностей используются фирменные детали и комплектующие. Работы выполняются в соответствии с техническими регламентами и стандартами, установленными производителем для конкретного вида и модели устройств. Это обеспечивает безупречное качество услуг, которое подтверждается гарантией на установленные детали и выполненные работы.
Как узнать, когда мое устройство будет готово?
Ориентировочный срок готовности техники, а также цену ремонта назовет мастер сервисного центра «Леново» после диагностики. В редких случаях возможны небольшие задержки — например, если приходится устранять внезапно обнаруженные неисправности, или при временном отсутствии нужных деталей на складе в Москве. Отслеживать статус своего устройства и ход восстановительных работ вы можете в личном кабинете на нашем сайте, также вы будете получать соответствующие СМС-оповещения.
Какие неисправности встречаются чаще всего?
Распространенные неполадки: устройство не включается, зависает в процессе загрузки или сразу после нее, снижается производительность (ноутбук «тормозит» даже при выполнении элементарных операций). Из механических неисправностей наиболее частыми являются повреждения экрана, поломка разъемов и кнопок, трещины на корпусе. Регулярно в сервисный центр поступают ноутбуки и планшеты, залитые водой или напитками.
