Техника Lenovo отличается надежной, качественной сборкой и имеет огромный эксплуатационный ресурс. Если поломка все же произошла, доверьте ее устранение специалистам официального сервисного центра Серсо. Все они имеют инженерное образование и сертификаты производителя «Леново». Ежегодно сотрудники направляются на обучение, что позволяет хорошо разбираться в особенностях современных моделей электроники.
В распоряжении мастеров – профессиональное оборудование, сертифицированное производителем:
- ремонтные станции с инфракрасным подогревом;
- ультразвуковые мойки;
- трафареты под чипы;
- осциллографы-мультимерты и т. д.
Этапы работ
Авторизированный сервисный центр «Леново» эффективно устраняет механические поломки и программные сбои устройств. На каждом этапе обслуживания действуют строгие стандарты качества:
- тщательный технический осмотр для установления причины неисправности;
- определение комплекса работ, необходимых для восстановления работоспособности электроники;
- согласование стоимости и приблизительной продолжительности ремонта Lenovo с заказчиком;
- устранение поломки, замена устаревших или неисправных комплектующих, компонентный ремонт и т. д.;
- тестирование всех систем и элементов электроники после завершения ремонта.
Честный сервис
Наша компания предоставляет услуги по ремонту электроники с 1992 года и дорожит своей репутацией. Мастера не придумывают неисправности, не меняют исправные компоненты на новые. Они честно говорят, где возможен компонентный ремонт, то есть замена на платах неисправных элементов управления, шим-контроллеров, микросхем BIOS, а где проще и дешевле поменять модуль.
После ремонта электроника находится на гарантии. Если в течение установленного периода снова возникает аналогичная поломка, необходимый ремонт выполняется бесплатно.
Часто задаваемые вопросы
Это во многом зависит от условий эксплуатации. При регулярных интенсивных нагрузках (например, при работе с видео и сложной графикой, использовании ресурсоемких компьютерных игр) компоненты могут изнашиваться быстрее. Часто поломки случаются из-за беспечности пользователей: это пролитый на клавиатуру кофе, разбитый или раздавленный корпус, поврежденный экран. Серьезные неполадки могут появляться после попыток кустарного ремонта или апгрейда: подобные работы должны выполняться профессионалами.
Мы работаем со всем ассортиментом марки «Леново». Ремонтируем ноутбуки, стационарные настольные компьютеры, моноблоки, серверные станции, телефоны и планшеты. Принимаем технику в любом состоянии, работаем даже с безнадежно неисправными и сильно поврежденными экземплярами, от которых отказались в других сервисных центрах. Обслуживаем редкие и эксклюзивные модели, восстанавливаем работоспособность любых устройств независимо от года выпуска.
Наша компания является авторизованным сервисным центром Lenovo в Москве, поэтому при устранении неисправностей используются фирменные детали и комплектующие. Работы выполняются в соответствии с техническими регламентами и стандартами, установленными производителем для конкретного вида и модели устройств. Это обеспечивает безупречное качество услуг, которое подтверждается гарантией на установленные детали и выполненные работы.
Ориентировочный срок готовности техники, а также цену ремонта назовет мастер сервисного центра «Леново» после диагностики. В редких случаях возможны небольшие задержки — например, если приходится устранять внезапно обнаруженные неисправности, или при временном отсутствии нужных деталей на складе в Москве. Отслеживать статус своего устройства и ход восстановительных работ вы можете в личном кабинете на нашем сайте, также вы будете получать соответствующие СМС-оповещения.
Распространенные неполадки: устройство не включается, зависает в процессе загрузки или сразу после нее, снижается производительность (ноутбук «тормозит» даже при выполнении элементарных операций). Из механических неисправностей наиболее частыми являются повреждения экрана, поломка разъемов и кнопок, трещины на корпусе. Регулярно в сервисный центр поступают ноутбуки и планшеты, залитые водой или напитками.