Проблемы с touchpad на MacBook Air

Тачпад потерял чувствительность и курсор перемещается медленно? Панель перестала нажиматься или при давлении на одну область реагируют и другие? Устройство вовсе прекратило работать? Вот самые распространенные причины:

дало сбой программное обеспечение;
повредился или вылетел из пазов шлейф, который соединяет touchpad и материнскую плату;
в ноутбук попала влага;
тачпад забился пылью;
повредился сам тачпад.

Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно. Рассказываем порядок действий:

Сбросьте системные настройки: следует выбрать «Системные настройки», «Трекпад», далее нажать «Point and Click». Выбор параметров по умолчанию может исправить ситуацию.
Проверьте обновления операционной системы — нажмите «Системные настройки», «Обновления программного обеспечения», «Обновить сейчас». Зачастую это простое действие помогает решить множество проблем (и не только с тачпадом).
Сбросьте настройки NVRAM (PRAM), которые после выключения компьютера сохраняют данные об уровне громкости, разрешении экрана, последних критических ошибках и прочем. На выключенном MacBook одновременно зажмите кнопки Option, P, R и Command, включите питание. Когда услышите характерные звуки, отожмите клавиши и дождитесь перезагрузки компьютера.

Стандартные действия не помогли

Сделали все шаги, но touchpad по-прежнему не работает? Возможно, проблема аппаратная.

Частые поломки:

повреждение или выскакивание из разъема шлейфа, который соединяет материнскую плату и тачпад. В таком случае шлейф меняется или снова прицепляется через крепеж;
вздутие аккумуляторной батареи — она давит на тачпад и не дает панели нажиматься либо замыкает контакты устройства. В этом случае меняется батарея, иногда еще и тачпад;
повреждение самого тачпада, который чувствителен к ударам. В случае выхода из строя деталь обычно заменяется новой.

Выводы

Если трекпад стал работать некорректно, не огорчайтесь — возможно, неисправность кроется в программном обеспечении и устраняется в несколько кликов. Стандартные действия не помогли? Покажите устройство специалисту.