Не работает трекпад на MacBook: курсор не двигается и жесты не срабатывают

Связаться через

Трекпад "мертвый", не реагирует на касания/нажатия, или только прокрутка работает. Чаще всего виноваты настройки macOS ("Игнорировать при мыши"), сбой SMC после обновления Sonoma или аппаратка: шлейф отходит, вздутие аккумулятора давит или коррозия после кофе. Сбросы решают 70% случаев, замена top case (трекпад+клавиатура).

Основные причины

Настройки/ПО (60%): Включена опция "Игнорировать встроенный трекпад при наличии мыши", SMC/NVRAM сбились после Sonoma/Sequoia, подключена Bluetooth-мышь блокирует.

Шлейф/контакт (25%): Шлейф трекпада отходит при открытии экрана, окислы после влаги - трекпад физически есть, но сигнал не доходит до платы.

Аккумулятор/механика (10%): Вздувшаяся батарея давит на трекпад снизу, Force Touch Taptic Engine поврежден.

Top case (5%): Сенсорная плата сгорела от перегрузки/удара.

Диагностика самостоятельно (10 мин)

Мышь/настройки: Отключите все мыши (Bluetooth/USB). System Settings > Trackpad > убедитесь "Ignore built-in trackpad when mouse or wireless trackpad is present" выключено.

Перезагрузка: Полное выключение (не сон), включение. Проверьте Safe Mode (Shift при загрузке).

Сброс SMC: Intel: Power+Shift+Ctrl+Option 10 сек. Apple Silicon: удерживать Power 10 сек.

NVRAM (Intel): Cmd+Option+P+R при включении до 2-го сигнала.

НЕ помогло? Шлейф/аккумулятор - в сервис!

Cepco - Apple-сервис Москвы

10+ лет опыта, гарантия. Диагностика трекпада бесплатно. Возможна доставка по Москве и области.

Звоните +7 (495) 967-38-72 - трекпад как новый за 1 день!

Преимущества работы с нами
Авторизованный сервисный центр
Курьерская доставка по всей России
Используем новые комплектующие от официальных производителей
Устанавливаем окончательную стоимость ремонта после диагностики
Работаем с физическими и юридическими лицами
СМС-оповещение о статусах ремонта
Личный кабинет на сайте
Гарантия на запчасти и услуги
video
«Серсо» производит официальный ремонт техники. Наш сервис существует с 1992 года и авторизован большинством мировых производителей.

Как мы работаем

Диагностика
Выявим поломку
Согласование цены
Сообщим вам стоимость и сроки
Ремонт
Проведем необходимые работы
Готовность к выдаче
Выдадим вам технику с гарантией

Отзывы о ремонте фотоаппаратов в Серсо

Марина

На зеркалке перестала работать вспышка, отнесла в этот сервис. Быстро починили, теперь все хорошо.

Одноклассники

Саша

Обращался за юстинировкой. Провели достаточно быстро, качеством доволен. Спасибо.

серсо.ru

Амира

Сломался фотоаппарат, думала приддется новый покупать. Отнесла в Серсо - быстро починили, работает, как и раньше. Спасибо.

Вконтакте

Дмитрий

Нужно было настроить фотоаппарат. Обратился в Серсо, т.е. они рекомендованы, как официальный сервис Canon. Да, настроили отлично, всем доволен, спасибо.

Facebook
Все отзывы
Закажите ремонт любым удобным вам способом
Заказать онлайн
Связаться через

Адреса сервисов

Мы используем cookie-файлы. Cookie помогают нам обеспечивать корректную работу сайта, проводить ретаргетинг, а также собирать статистику и отзывы для улучшения сервиса.
Принять все Подробнее Выбрать
Обратите внимание: ограничение использования cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта. Мы рекомендуем отключать их только опытным пользователям.