Основные причины:
- Отключен Bluetooth-модуль в настройках BIOS или операционной системы, некорректные параметры в диспетчере устройств
- Устаревшие, отсутствующие или конфликтующие драйверы Bluetooth-адаптера после обновления ПО
- Вирусы и вредоносные приложения, мешающие подключению устройств
- Физическая поломка Bluetooth-модуля, антенны или платы ноутбука при механических воздействиях или попадании жидкости
- Некорректная работа энергосбережения, режим «Самолёт»
Что делают наши инженеры при диагностике:
- Проверяют наличие и работоспособность Bluetooth-модуля, тестируют пару с разными устройствами
- Полностью переустанавливают и обновляют драйверы, включая оригинальные версии для вашей модели
- Восстанавливают программные настройки системы, сбрасывают сетевой стек и параметры соединения
- Диагностируют и, при необходимости, ремонтируют или заменяют Bluetooth-модуль, антенну, проводят ремонт платы с заменой повреждённых элементов.
Стоимость работ:
- Диагностика Bluetooth бесплатно.
- Восстановление ПО и драйверов от 1565 руб.
- Замена Bluetooth-модуля или антенны от 3300 руб. плюс цена запчасти
- Ремонт платы и восстановление контактов от 5750 руб.
Специалисты сервисного центра Cepco помогут максимально быстро восстановить работу Bluetooth на ноутбуке, обеспечить корректную работу всех беспроводных функций и защиту устройства от повторных сбоев. Используем оригинальные комплектующие, даём гарантию на все виды ремонта, включая программное и аппаратное восстановление.