iPad упал и не включается: причины и что делать

Падение iPad — одна из распространённых причин внезапного отказа планшета. Даже если на корпусе не осталось заметных повреждений, после удара устройство может перестать включаться, не реагировать на зарядку или показывать логотип Apple и зависать на этапе загрузки.

При падении могут пострадать экран, аккумулятор, разъём питания, внутренние соединения, системная плата и другие компоненты. Иногда неисправность проявляется сразу, а в некоторых случаях iPad продолжает работать некоторое время и перестаёт включаться позже.

Если планшет упал и после этого не запускается, важно правильно оценить ситуацию. Некоторые действия можно выполнить самостоятельно, но при подозрении на повреждение внутренних компонентов лучше не пытаться разбирать устройство или многократно включать его.

Почему после падения iPad не включается

Характер неисправности зависит от того, насколько сильным был удар, на какую поверхность упал планшет и какая часть корпуса приняла основную нагрузку.

Повредился аккумулятор

При сильном ударе может пострадать аккумулятор или его соединение с остальными компонентами устройства.

Если батарея получила повреждение, iPad может полностью потерять питание и перестать реагировать на кнопку включения.

Перед отключением планшета иногда появляются дополнительные признаки:

• аккумулятор быстро разряжался;
• корпус заметно нагревался;
• заряд резко снижался;
• iPad неожиданно выключался;
• планшет стал нестабильно работать.

После падения такие симптомы требуют особого внимания.

Если корпус деформировался или появились признаки вздутия аккумулятора, пользоваться устройством и подключать его к зарядке не следует. Повреждённая литий-ионная батарея может представлять опасность.

Повредился экран

Чёрный экран не всегда означает, что iPad полностью выключен.

После падения может повредиться дисплей или его соединение с системной платой. При этом сам планшет способен продолжать работать, но изображение на экране отсутствует.

Понять это можно по косвенным признакам:

• iPad издаёт звуки;
• реагирует на подключение зарядки;
• определяется компьютером;
• появляются другие признаки включения;
• корпус немного нагревается во время работы.

Если планшет работает, но изображения нет, проблема может находиться именно в дисплейном модуле, а не в системе питания.

Повредился разъём зарядки

Удар может привести к повреждению разъёма, особенно если в момент падения к iPad был подключён кабель.

В результате планшет перестаёт нормально заряжаться. Если аккумулятор после этого полностью разрядился, устройство уже не сможет включиться.

При этом проблема может быть не в самой батарее, а в невозможности подать на неё питание через повреждённый разъём или цепь зарядки.

Повредились внутренние соединения

Внутри iPad находится множество компактных компонентов и соединений. Сильный удар способен нарушить контакт между отдельными элементами.

Внешне планшет может выглядеть практически целым, но внутри могут возникнуть:

• повреждение шлейфа;
• нарушение контакта;
• смещение или повреждение компонентов;
• трещины в области соединений;
• другие последствия механического воздействия.

Из-за этого устройство может перестать включаться или начать работать нестабильно.

Пострадала системная плата

Наиболее сложный вариант — повреждение материнской платы.

При сильном падении могут пострадать микросхемы, соединения и элементы цепей питания. В таком случае простой перезапуск не решит проблему.

На неисправность платы могут указывать:

• полное отсутствие реакции;
• невозможность зарядить планшет;
• циклическая перезагрузка;
• зависание на логотипе Apple;
• сильный локальный нагрев;
• появление проблемы непосредственно после удара.

Для определения конкретного повреждённого элемента требуется профессиональная диагностика.

Повредилась кнопка включения

Если удар пришёлся на верхнюю или боковую часть корпуса, могла пострадать кнопка питания или механизм её нажатия.

Иногда сам iPad остаётся исправным, но включить его привычным способом невозможно из-за повреждения кнопки.

iPad упал и не включается: что проверить самостоятельно

Если после падения планшет перестал реагировать, можно выполнить несколько базовых действий.

Осмотрите корпус

Внимательно проверьте iPad со всех сторон.

Обратите внимание на:

• трещины на экране;
• деформацию корпуса;
• сколы;
• отслоение дисплея;
• повреждение кнопок;
• повреждение разъёма;
• необычные выпуклости корпуса.

Если корпус заметно деформирован или экран начал отходить от рамки, не пытайтесь включать и заряжать устройство.

Подключите зарядное устройство

Если внешних признаков серьёзного повреждения нет, можно подключить iPad к исправному зарядному устройству.

Используйте заведомо исправный кабель и адаптер.

Оставьте планшет подключённым на некоторое время и посмотрите, появится ли на экране индикатор зарядки.

Если устройство не реагирует вообще, не стоит многократно подключать и отключать кабель в надежде запустить его.

Попробуйте принудительную перезагрузку

После падения iPad мог зависнуть, поэтому можно попробовать выполнить принудительный перезапуск.

На моделях без кнопки «Домой» необходимо быстро нажать и отпустить одну кнопку громкости, затем вторую и после этого удерживать верхнюю кнопку до появления логотипа Apple.

У моделей с кнопкой «Домой» используется другая комбинация клавиш.

Если планшет реагирует на процедуру и появляется яблоко, дождитесь окончания загрузки.

Проверьте наличие признаков работы

Даже при полностью чёрном дисплее iPad может быть включён.

Попробуйте определить:

• есть ли звуки;
• реагирует ли планшет на зарядку;
• определяется ли он компьютером;
• появляется ли вибрация или другой отклик;
• нагревается ли корпус.

Если признаки работы присутствуют, вероятно, проблема связана не с полным отсутствием питания, а с экраном или другими компонентами.

Что делать, если iPad упал в воду

Если падение произошло в воду или после удара на планшет попала жидкость, ситуация требует особой осторожности.

Не следует:

• включать устройство;
• подключать его к зарядке;
• сушить горячим воздухом;
• пытаться самостоятельно разобрать корпус;
• проверять его работоспособность многократным включением.

Попадание жидкости в сочетании с механическим повреждением увеличивает риск повреждения системной платы и появления коррозии.

Даже если после высыхания iPad снова включится, внутри уже могли начаться процессы окисления. Поэтому после контакта с водой планшет желательно как можно скорее показать специалистам.

Почему не стоит сразу разбирать iPad самостоятельно

Попытка открыть планшет после падения может привести к дополнительным повреждениям.

Корпус iPad имеет конструктивные особенности, а внутри находятся тонкие шлейфы, дисплейный модуль, аккумулятор и другие компоненты.

Без специального оборудования сложно определить, какой именно элемент пострадал при ударе.

Кроме того, самостоятельное вскрытие может:

• повредить дисплей;
• порвать шлейф;
• повредить аккумулятор;
• усложнить дальнейший ремонт;
• привести к потере возможности безопасно восстановить устройство.

Поэтому при отсутствии реакции после падения оптимальный вариант — диагностика.

Когда необходимо срочно обратиться в сервис

Не стоит откладывать обращение к специалистам, если после падения iPad:

• полностью перестал включаться;
• не реагирует на зарядку;
• не запускается после принудительной перезагрузки;
• показывает яблоко и зависает;
• постоянно перезагружается;
• сильно нагревается;
• имеет деформированный корпус;
• экран отошёл от рамки;
• появились полосы или другие дефекты изображения;
• перестал работать сенсор;
• не определяется компьютером;
• одновременно контактировал с водой.

Особенно осторожно нужно обращаться с устройством, если есть признаки повреждения аккумулятора.

Как диагностируют iPad после падения

Если планшет не включается после механического воздействия, специалисту необходимо проверить несколько узлов.

Проверка аккумулятора

Диагностируется состояние батареи и проверяется, поступает ли от неё питание на устройство.

Если аккумулятор повреждён, может потребоваться его замена.

Проверка системы зарядки

Проверяется разъём, через который планшет получает питание, а также соответствующие компоненты.

Это позволяет понять, поступает ли заряд в устройство и может ли батарея нормально заряжаться.

Проверка дисплея

Если iPad подаёт признаки работы, но экран остаётся чёрным, проверяется дисплейный модуль и его подключение.

Проверка внутренних соединений

После сильного удара специалисты проверяют состояние шлейфов и других соединений внутри планшета.

Диагностика цепей питания

Если iPad не подаёт признаков жизни, необходимо проверить основные элементы системы питания и определить, на каком этапе нарушается подача напряжения.

Проверка системной платы

При отсутствии очевидных проблем с аккумулятором, экраном и разъёмом проводится диагностика платы.

Особенно актуально это в случаях, когда после падения устройство начало нагреваться, перезагружаться или полностью перестало реагировать.

Ремонт iPad после падения в СЕРСО

Если iPad упал и после этого перестал включаться, специалисты СЕРСО проводят комплексную диагностику устройства.

В зависимости от характера повреждений может потребоваться:

• замена аккумулятора;
• ремонт или замена разъёма зарядки;
• восстановление дисплея;
• замена повреждённых компонентов;
• ремонт цепей питания;
• восстановление после попадания жидкости;
• ремонт системной платы;
• другие работы по восстановлению планшета.

Точный способ ремонта определяется только после диагностики. Один и тот же симптом — например, полностью чёрный экран — может возникнуть из-за неисправного дисплея, аккумулятора, разъёма, цепей питания или системной платы.

Что делать с данными на iPad после падения

Если на планшете хранятся важные фотографии, документы или другие файлы, не стоит сразу выполнять сброс или восстановление системы.

При некоторых программных неисправностях данные удаётся сохранить. Но если самостоятельно запустить процедуру полного восстановления, информация, которая не была сохранена в резервной копии, может быть удалена.

Поэтому при наличии важных данных сначала следует определить причину неисправности и возможность их сохранения.

Если iPad упал и после этого не включается, причиной может быть повреждение аккумулятора, дисплея, разъёма зарядки, внутренних соединений или системной платы. Даже отсутствие внешних повреждений не гарантирует, что внутри планшета всё осталось в порядке.

Для начала можно осмотреть корпус, подключить устройство к исправной зарядке и попробовать выполнить принудительную перезагрузку. Если планшет не реагирует или появились признаки серьёзного повреждения, не стоит продолжать попытки включения и самостоятельно разбирать устройство.

В СЕРСО специалисты проведут диагностику iPad после падения, определят повреждённый компонент и предложат подходящий способ ремонта. В зависимости от результатов проверки может потребоваться замена отдельных деталей, ремонт системы питания или восстановление системной платы.