Не работает кнопка питания и блокировки на iPad: как исправить

Кнопка питания на iPad находится на верхнем торце и отвечает за блокировку, пробуждение экрана и принудительную перезагрузку. На моделях с Touch ID в верхней кнопке, это iPad Air четвёртого поколения и новее, iPad mini шестого поколения и новее, а также iPad десятого и одиннадцатого поколений, та же кнопка одновременно служит сканером отпечатка. У части пользователей за жалобой «не работает кнопка питания айпад» скрывается поломка сенсора Touch ID внутри кнопки, а сама механика при этом остаётся исправной, поэтому эти два случая стоит различать ещё на этапе диагностики.

Если планшет при этом нормально заряжается, реагирует на экран и звук воспроизводится без сбоев, а верхняя кнопка не выполняет свою функцию, причина почти всегда локальная. Среди наиболее частых проблем — попадание пыли или песка в щель между кнопкой и корпусом, повреждение шлейфа после падения на угол устройства, коррозия контактов после случайного контакта с влагой и обычный механический износ после многих лет нажатий. Программный сбой iPadOS тоже может временно блокировать реакцию на любые кнопки, поэтому первым шагом разумно проверить принудительную перезагрузку и только потом переходить к разборке корпуса.

Кнопка блокировки iPad не срабатывает

Когда кнопка блокировки на iPad срабатывает через раз или требует нажатия с усилием, чаще всего виноват изношенный контакт под самой кнопкой, а плата при этом остаётся исправной. Такой износ развивается постепенно. Сначала кнопка иногда не реагирует с первого раза, потом интервалы между рабочими нажатиями сокращаются. Если планшет недавно роняли, тот же симптом может появиться резко, из-за смещения шлейфа или трещины на плате крепления кнопки.

Отдельно встречается ситуация, когда залипает кнопка питания iPad, то есть после нажатия она физически не возвращается в исходное положение и продолжает удерживаться в утопленном состоянии. Это почти всегда механическая проблема с пружинным механизмом или мусором под ободком, программный сброс здесь обычно не помогает, потому что причина не в софте.

Если совсем не нажимается кнопка включения на айпаде, для начала стоит подключить зарядку и подождать. Полностью разряженная батарея способна имитировать неисправность кнопки, особенно если планшет пролежал без подзарядки несколько недель. Затем можно попробовать принудительную перезагрузку, которая на моделях без кнопки Home выполняется через короткое нажатие обеих кнопок громкости по очереди с последующим удержанием верхней кнопки. Если экран так и не откликается, а до этого iPad не роняли и не заливали, вероятность именно механической поломки кнопки выше, чем программного сбоя.

Специалисты СЕРСО отдельно