Не работает звук на айпаде: что делать
У обычного iPad, iPad Air и iPad mini по два динамика, а у iPad Pro их четыре, поэтому и симптомы отличаются. На модели с двумя динамиками звук на iPad не работает вообще, если полностью пропадает воспроизведение, а на модели с четырьмя динамиками иногда молчит только часть системы, из-за чего звучание становится заметно тише, но не исчезает целиком. Здесь речь именно о полной тишине. Приглушённый или искажённый звук возникает по другим причинам и требует отдельной диагностики.
Нет звука на айпаде чаще всего из-за банальных настроек, тогда как серьёзная поломка встречается заметно реже. Стоит проверить регулятор громкости в Пункте управления и убедиться, что он не выведен на минимум, посмотреть, не подключены ли по Bluetooth наушники или колонка, на которые сейчас уходит весь звук, и заглянуть в лимит громкости в разделе Экранное время, если он когда-либо включался. На моделях от iPad 2 до iPad Air 2 и iPad mini 4 сбоку был отдельный физический переключатель, который можно было настроить на беззвучный режим вместо блокировки поворота экрана, и на таких планшетах его тоже стоит проверить в первую очередь. Отдельно на моделях с разъёмом для наушников датчик подключения иногда «залипает» и продолжает считать, что наушники вставлены, хотя разъём давно пуст, из-за чего звук через динамик не выводится.
Что делать, если пропал звук на iPad
Если звук работал нормально и пропал внезапно, важно определить, произошло это во всех приложениях сразу или только в одном конкретном. Когда звук на iPad не выводится только в отдельном приложении, а в остальных играет нормально, дело обычно в настройках самого приложения или в его собственном переключателе звука. Динамик планшета при этом почти наверняка исправен. Когда пропадает звук на iPad во всех приложениях одновременно, включая системные звуки и уведомления, вероятнее программный сбой iPadOS или аппаратная неисправность. В этом случае чаще помогает перезагрузка всего устройства, переустановка одного отдельного приложения обычно ничего не меняет.
Что делать, если айпад без звука? Если простая проверка настроек и перезагрузка результата не дали. Стоит осмотреть решётку динамика на предмет пыли, ворса или крупного мусора, скопившегося со временем в кармане или сумке, и аккуратно продуть её без использования жидкостей. Если незадолго до этого iPad роняли или он контактировал с водой, отсутствие звука может быть первым заметным признаком повреждения самого динамика или его шлейфа, и в этом случае откладывать диагностику не стоит.
Если ни один из этих шагов не восстановил звук, в СЕРСО отдельно проверяют динамик, аудиочип и связанный с ними шлейф, чтобы определить точную причину прежде, чем менять какую-либо деталь. Это особенно важно, если тишина появилась резко и без видимой связи с настройками или недавним падением, потому что в таких случаях за симптомом чаще всего стоит именно аппаратная неисправность, а забытая настройка встречается в такой ситуации редко.