После падения не работают кнопки iPad: что проверить в первую очередь

Кнопки iPad расположены ближе всего к краям и углам корпуса, поэтому при падении или попадании воды страдают в первую очередь именно они, даже если экран остался целым, а планшет продолжает включаться и работать. Это отличает такую ситуацию от полной неотзывчивости устройства. Здесь речь именно о конкретных кнопках, которые перестали работать после конкретного случая, планшет при этом обычно продолжает реагировать на экран и заряжаться.

Обычно после падения не работают кнопки на айпаде из-за смещения шлейфа, который соединяет кнопку с платой, или трещины в месте его пайки. Удар по углу или ребру корпуса передаётся именно в те точки, где расположены кнопка питания, кнопки громкости и, если она есть на модели, кнопка Home. Иногда деформируется сама рамка корпуса, и она начинает физически давить на кнопку изнутри, из-за чего та перестаёт нажиматься до конца или, наоборот, застревает в нажатом положении. Видимых трещин на экране или задней панели при этом может не быть вообще, падение с небольшой высоты на угол способно сдвинуть шлейф внутри даже без следов удара снаружи.

Что делать, если после воды не работают кнопки iPad

Попадание жидкости внутрь корпуса вызывает коррозию контактов под кнопками уже через несколько часов, а иногда и раньше, если внутрь попала не только чистая вода, но и сладкий напиток или солёная вода. Внутри iPad установлены индикаторы контакта с жидкостью, которые меняют цвет при попадании влаги, но увидеть их можно только при разборке, поэтому определить факт залития снаружи обычно нельзя. После контакта с водой планшет не стоит заряжать и не стоит многократно нажимать на кнопки, проверяя реакцию. Под влажными контактами это повышает риск короткого замыкания и увеличивает объём последующего ремонта. Сушка феном или в рисе не устраняет коррозию и в некоторых случаях ускоряет её, поэтому лучше сразу отключить питание, если оно ещё доступно, и не включать планшет до диагностики.

Если сразу несколько кнопок айпада перестали работать одновременно после одного и того же случая, это обычно указывает на повреждение общего участка платы или шлейфа. Совпадение нескольких независимых поломок сразу встречается заметно реже, чем такое общее повреждение, а постепенный износ одной конкретной кнопки от многолетнего использования обычно проявляется иначе, без резкой одновременной потери сразу нескольких функций.

Если iPad не заливали и он просто падал, до визита в сервис часть функций сломанной кнопки можно временно заменить программно через AssistiveTouch, который выводит на экран виртуальные кнопки блокировки, громкости и Home. Это не устраняет саму неисправность, но снимает необходимость лишний раз нажимать и так повреждённую кнопку.

Специалисты СЕРСО в подобных случаях сначала проверяют степень окисления и повреждения платы, не подключая планшет к питанию до завершения диагностики, а затем определяют, какие кнопки и шлейфы подлежат замене, а какие узлы можно сохранить. Такой порядок снижает риск дополнительного повреждения платы при первом включении и позволяет точнее оценить объём и стоимость ремонта ещё до начала работ.